Vous êtes une entreprise réunionnaise et vous souhaitez créer votre site web, lancer une application mobile ou moderniser votre présence numérique ? Bonne nouvelle : la Région Réunion finance une grande partie de cette transition via le dispositif Kap Numérik. Jusqu'à 3 200 € peuvent être déduits directement de votre facture. Ce guide vous explique tout ce que vous devez savoir pour en bénéficier en 2026.
Qu'est-ce que Kap Numérik ?
Kap Numérik est un dispositif d'aide à la transition numérique lancé par la Région Réunion. Son objectif est simple : aider les TPE et PME réunionnaises à se digitaliser en subventionnant les prestations réalisées par des prestataires locaux agréés.
Concrètement, si vous faites appel à un prestataire agréé pour créer votre site web ou votre application, vous ne payez qu'une partie du montant. L'aide est directement déduite de votre facture — vous n'avez pas à avancer la somme puis à vous faire rembourser.
💡 Exemple concret — Un site vitrine à 2 500 € HT chez un prestataire Kap Numérik peut vous revenir à moins de 500 € après déduction de l'aide maximale de 3 200 €. Pour un artisan ou un commerçant réunionnais, c'est une opportunité rare.
Qui peut bénéficier de Kap Numérik ?
- TPE et PME ayant leur siège social à La Réunion
- Auto-entrepreneurs, artisans, commerçants et professions libérales
- Associations à activité économique
- Entreprises enregistrées au RCS ou au répertoire des métiers
En revanche, les entreprises publiques, établissements scolaires et organismes institutionnels ne sont pas éligibles. Si vous avez un doute, votre prestataire Kap Numérik peut vous aider à vérifier votre situation.
Quels types de prestations sont couverts ?
- Création de site web vitrine
- Développement d'un site e-commerce
- Création d'une application mobile (iOS et/ou Android)
- Refonte complète d'un site existant
- Mise en place d'une solution de vente en ligne
- Développement d'un logiciel ou application métier sur-mesure
Comment obtenir l'aide Kap Numérik en 2026 ?
La démarche est plus simple qu'il n'y paraît. Voici les étapes à suivre, dans l'ordre.
Étape 1 — Vérifier votre éligibilité
Avant tout, confirmez que votre entreprise est bien éligible : être une TPE/PME réunionnaise, à jour de vos cotisations sociales et fiscales. Votre prestataire Kap Numérik peut effectuer cette vérification avec vous.
Étape 2 — Choisir un prestataire agréé
C'est une condition sine qua non : le prestataire que vous choisissez doit être officiellement référencé dans l'annuaire des prestataires Kap Numérik de la Région Réunion. Un prestataire non agréé ne peut pas faire bénéficier son client de l'aide, même si la prestation est de qualité.
Étape 3 — Monter le dossier
Le dossier comprend généralement :
- Un devis détaillé du prestataire agréé
- Le formulaire officiel de demande d'aide Kap Numérik
- Les justificatifs de votre entreprise (KBIS, attestation fiscale et sociale à jour)
Étape 4 — Validation et démarrage
Une fois le dossier validé par la Région Réunion (généralement 2 à 4 semaines), vous pouvez signer le devis avec votre prestataire. L'aide est directement soustraite du montant de la facture finale — vous ne payez que le reste.
"J'accompagne mes clients dans toutes les démarches Kap Numérik, du dossier jusqu'à la livraison. Mon objectif : que vous obteniez l'aide à laquelle vous avez droit, sans stress administratif." — Nicolas MARRY, MARRYNOV
Exemples concrets de projets financés
| Type de projet | Budget brut HT | Aide Kap Numérik | Reste à charge |
|---|---|---|---|
| Site vitrine (5 pages) | 2 500 € | jusqu'à 2 500 € | 0 à 300 €* |
| Site e-commerce | 4 500 € | 3 200 € | 1 300 € |
| Refonte + SEO avancé | 3 500 € | 3 200 € | 300 € |
| Application mobile | 8 000 € | 3 200 € | 4 800 € |
| Application métier | 6 000 € | 3 200 € | 2 800 € |
Sous réserve d'éligibilité et des conditions en vigueur. Montants indicatifs HT.
Pourquoi agir maintenant ?
Les enveloppes Kap Numérik sont limitées et fonctionnent selon un système de premier arrivé, premier servi. En 2025, le budget a été épuisé avant la fin de l'exercice — plusieurs entreprises n'ont pas pu en bénéficier, faute de crédits disponibles.
⚠️ Attention — En 2026, les demandes sont déjà nombreuses dès le début de l'année. Plus vous attendez, plus vous risquez de manquer l'aide. Si vous avez un projet digital en tête, le moment d'agir, c'est maintenant.
Questions fréquentes
Puis-je cumuler Kap Numérik avec d'autres aides ?
Dans certains cas, oui. Kap Numérik peut être cumulé avec d'autres dispositifs régionaux ou nationaux, sous réserve de ne pas dépasser 100 % du coût de la prestation. Demandez conseil à votre prestataire agréé ou à la Région Réunion pour votre situation spécifique.
Kap Numérik couvre-t-il les applications mobiles ?
Oui, le développement d'applications mobiles iOS et/ou Android est bien éligible à l'aide Kap Numérik, à condition que la prestation soit réalisée par un prestataire officiellement agréé.
Suis-je obligé de passer par un prestataire réunionnais ?
Oui, c'est une condition essentielle du dispositif. Le prestataire doit être basé à La Réunion et référencé dans l'annuaire officiel Kap Numérik. L'objectif du dispositif est précisément de soutenir l'économie locale et les prestataires de l'île.
Combien de temps dure la procédure de validation ?
La validation du dossier par la Région prend généralement entre 2 et 4 semaines. Une fois le dossier accepté, vous pouvez démarrer votre projet immédiatement avec votre prestataire agréé.